Confidentialitate

Politica de confidențialitate
 
Pentru a fi în conformitate cu cerințele Legii nr.677/2001 privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, modificata și revizuita în Legea 506/2004, precum si in concordanta cu regulamentul (EU) 2016/679 (GDPR) , venim cu informațiile de mai jos, care au ca scop sa va facă sa înțelegeți mai bine ce date personale colectam și cum le puteți controla, în speranța unei colaborări fructuoase și transparente.  
 
Cum ne puteți contacta
 
Firma noastră, Avansis Electronic, își are sediul în Brașov, str. Gheorghe Lazăr, nr.7. Pentru orice întrebare, nelămurire sau preocupare referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta pe adresa de email dataprotection@avansis.ro sau la numărul de telefon 0268510735.
 
Datele personale prelucrate
1. nume, prenume
2. adresa email, telefon
3. adresa de facturare/ livrare
4. date legate de activitatea dumneavoastră pe site, produse adăugate în cos, comenzi plasate, categorii vizitate.
5. pe lângă categoriile care va pot identifica în mod direct, se pot colecta informații referitoare la dispozitivul de pe care se accesează serviciile noastre, adrese IP, pagini web vizitate.

Scopul colectării datelor personale
 Datele salvate de către AVANSIS WEB SHOP vor fi utilizate în următoare scopuri:
 
-scopul operațional: se refera la solicitarea noastră cu privire la nume, prenume, adresa de livrare/facturare și adresa de email. Acestea sunt folosite pentru va livra bunurile comandate, pentru a va oferi informații referitoare la statusul unor comenzi, pentru a va furniza informații referitoare la returul sau garanția produselor. Adresa de email este folosita pentru a va permite înregistrarea pe site-ul AVANSIS WEB SHOP, pentru a primi email-uri referitoare la resetarea parolei, crearea și activarea contului de utilizator precum și pentru a primi informații cu privire la starea comenzilor.
 
-în scop de marketing: vom prelucra adresa dumneavoastră de email, numele și numărul de telefon, pentru a va furniza informații prin intermediul emailului, SMS-ului sau apelului telefonic, în care va vom descrie ofertele noastre speciale sau alte forme de publicitate sau în vederea desfășurării unor sondaje de opinie. In toate mesajele trimise către dumneavoastră, aveți opțiunea de a refuza comunicarea cu reprezentanții noștri precum și dezabonarea de la serviciile noastre.
 
AVANSIS ELECTRONIC are obligația de a administra în condiții de siguranța și numai în scopurile specificate, datele furnizate de dumneavoastră.  
 
Prin acceptarea "Termeni si conditii" la înregistrarea pe site, sau la trimiterea de comenzi, va exprimați acordul sa primiți confirmarea pentru recepționarea comenzilor precum și alte informații privind statusul comenzilor. In cazul în care, datele furnizate nu sunt suficiente pentru procesarea comenzii sau stocul produsului selectat este eronat, vom fi nevoiți sa va contactam pentru a solicita informații suplimentare.  
 
Beneficiarii datelor  
 
Pentru a atinge scopurile descrise mai sus, utilizam anumiți furnizori de servicii externi precum Google Password, Google Anastaltic, TawkTo. Prin reglementari contractuale, va asiguram ca acesti furnizori de servicii prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația europeana.
 
Alti beneficiari ai datelor dumneavoastră personale ar putea fi firmele de expediție și curierat în vederea livrării bunurilor comandate la adresa furnizata, furnizorii de servicii de contabilitate în cazul emiterii unei facturi fiscale precum și instituțiile statului, respectând prevederile legilor în vigoare.
 
Nu efectuam alte transferuri de date cu caracter personal către alți destinatari decât în situația în care suntem obligați prin lege. Pentru mai multe detalii despre protecția adecvata a transferului internațional de date sau ale unor copii ale acestora va rugam sa ne contactați pe adresa de email dataprotection@avansis.ro sau accesând linkul https://avansis.ro/gdpr/.
 
Temei legal
 
Pentru cei care se înregistrează pe site, temeiul legal în baza căruia prelucram aceste date personale este consimțământul pe ni-l acordați în momentul completării formularului cu datele dumnevoastră personale. Va informam ca va puteți retrage consimțământul oricând sau puteți primi detalii suplimentare referitoare la datele personale furnizate trimițănd un email pe adresa  
 
dataprotection@avansis.ro
 
Perioada de stocare a datelor
 
Atat pentru clienții care au un cont de utilizator, cat și pentru cei care aleg sa beneficieze de serviciile noastre temporar, vom păstra datele dumneavoastră personale pana când va veți retrage consimțământul. Dacia aveți cont de utilizator, este posibil sa va rugam din când în când, dar nu mai des de o data pe an, sa ne oferiți din nou consimțământul, pentru a ne asigura ca mai sunteți interesat de serviciile noastre și datele dumneavoastră sunt corecte. In cazul în care, contul dumneavoastră nu este activ în decursul a 5 ani, datele personale stocate vor fi șterse. De asemenea, când este vorba despre emiterea unei facturi fiscale, datele dumneavoastră personale vor fi păstrate timp de 10 ani conform legii.  
 
Drepturile dumneavoastră
 
Pentru a vizita pagina noastră precum și pentru a finaliza procesarea unei comenzi, este necesar sa va dați consimțământul în mod expres și neechivoc ca datele dumnevoastră personale sa fie atent supravegheate și stocate în baza de date a firmei Avansis Electronic.
 
Astfel, este datoria noastră sa va informam cu privire la drepturile dumneavoastră în relație cu datele pe care ni le-ati pus la dispoziție. Va reamintim ca puteți contacta oricând operatorul nostru de date cu caracter personal pe adresa de email dataprotection@avansis.ro, și va vom răspunde în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile.
 
Aceste drepturi sunt următoarele:  
 

• Dreptul de a primi informații referitoare la prelucrarea și stocarea datelor pe care le furnizați.
• Dreptul de rectificare, care se refera la corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau completarea datelor insuficient furnizate (puteți solicita acest lucru la adresa specificata mai sus sau direct pe site-ul AVANSIS WEB SHOP)
• Dreptul de a solicita stergerea datelor cu caracter personal, precum și informarea celorlalți operatori( ex.: firma de curierat) de a efectua acest lucru.
• Dreptul la restricționarea prelucrării datelor, care poate fi exercitat în cazul în care contestați exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite sa verificam corectitudinea acestora.
• Dreptul de a primi datele personale furnizate într-un format structurat, folosit în mod frecvent și de a solicita transmiterea acestor date către alți operatori
• Dreptul de a se opune prelucrării datelor sau de a solicita încetarea acestei prelucrări.
• Dreptul de a va retrage consimțământul, având în vedere ca retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării în baza consimțământului acordat anterior acestei solicitări. Puteți realiza acest lucru prin intermediul adresei noastre de email dataprotection@avansis.ro, cu subiectul “Retragere consimțământ”.
• Dreptul de a depune plângere, în situația în care nu răspundem cerințelor tale. Acest lucru se poate face apelând la Autoritatea Naționala de Supraveghere a Prelucrării datelor cu caracter personal.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. - menționam ca în prezent nu folosim astfel de mecanisme
  Interesele urmărite
  Datele pe care le furnizați în mod voluntar nu sunt prelucrate în baza unui interes nejustificat prin lege al firmei Avansis Electronic sau al unei terțe parți.
   
  Securitatea datelor
  Administratorul site-ul Avansis Electronic depune toate eforturile pentru a face din siguranța datelor dumneavoastră o prioritate. Folosim o combinație de controale tehnice, administrative și fizice pentru ca datele dumnevoastră sa fie prelucrate și stocate în siguranța. Pentru orice nelămurire sau îngrijorare cu privire la securitatea datelor dumneavoastră, va rugam sa ne contactați pe adresa dataprotection@avansis.ro sau sa accesați linkul https://avansis.ro/gdpr .